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    11. 什么是投訴舉報?

      為了給廣大的朋友提供更加細致、專業的服務,作為一個公平公正的學校點評平臺,用戶在發生申訴情況時,可以將具體情況反映給我們,我們會幫助大家盡快將事情解決。規范的投訴流程能夠使我們更加便捷的處理和有效的管理,因此希望用戶朋友能夠嚴格遵守。


      在您投訴舉報前,請仔細瀏覽我要搜學網 ->關于學校收錄的說明 在說明里枚舉的規則是無法刪除的同時我站也不會有任何回復給您


      如何進行投訴舉報?

    12. 下載并填寫申請
    13. 上傳申請表
    14. 等待處理結果
    15. 注意:為快速查找及處理您的投訴材料,在填寫申請表時請詳細注明學校名稱,聯系方式及相關投訴內容,方便我們的工作人員與你聯系。


      如何下載申請表?

      請直接點擊《我要搜學網用戶刪帖申請表》表格。填寫投訴內容(所有選項必填)打印并加蓋公章后掃描成電子文檔上傳給我們,我們的工作人員將對申請內容進行核實并做相應的處理。


      上傳申請表

      標題: 必填,例如:***學校刪帖申請
      投訴表格: 必填,支持.gif .bmp .jpg .doc格式

      注意:為了保證您的問題能夠及時有效的處理,請您在第一次提交材料的時候,務必提交真實有效、完整清晰的材料,以免造成您的問題處理不成功或無法受理,同一個問題請不要多次提交。


      上傳申請表后我需要做什么?

      我要搜學網客服收到您的投訴材料,并核實投訴人身份與投訴內容的真實與合法性后,在3-5工作日內進行處理。您要做的就是耐心地等待處理結果了。


      我已經上傳了申請表,為什么帖子沒有刪除?

      如出現這種情況,一般有以下幾個原因:

      1、頁面緩存造成,請您先清理自己電腦的緩存后,再重新刷新頁面查看。 (清除緩存步驟:IE工具-Internet選項-常規-刪除cookies和歷史瀏覽記錄-確定。)

      2、您提交的材料可能存在不完整、不清晰,被視為無效投訴,請您填寫完整后重新提交材料,或者選擇快遞方式。

      3、百度或谷歌搜索網站的快照問題,請您直接聯系百度或谷歌客服處理。

      百度或谷歌客服聯系方式可參考以下鏈接:

      百度客服:http://tousu.baidu.com/webmaster/add/

      谷歌客服:https://www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=zh-cn&pli=1

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